Et alors, quelle fut votre démarche ?
D.R.
De façon concomitante avec les standards et les autocommutateurs
fournis par Matra Nortel et sur la recommandation de ce fournisseur
de confiance, nous avons opté «tout naturellement»
pour le progiciel Infoserv développé par Cieme Informatique.
Indépendamment de son savoir-faire reconnu et de la satisfaction
éprouvée à l’usage du logiciel précédent,
nous avons apprécié sa souplesse d’utilisation,
l’augmentation notoire de sa rapidité et le nombre accru
de critères de recherche.
De plus, Infoserv est, de toute évidence, multi-opérateurs.
Or, Convergys travaille actuellement avec France Télécom
et Cegetel.
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