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InfoServ Santé



Fiche-produit
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Etudes de cas :

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- Hôpital
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- Renault
  Centre de Transit
- Unesco





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Questions fréquentes

Pour les établissements de santé, il est indispensable d'apporter des solutions probantes en terme de flux téléphoniques et de services proposés aux patients tout en gérant efficacement les aspects financiers et administratifs. Ainsi, les avantages d'InfoServ Santé se retrouvent dans différents domaines : l'interfaçage avec les différents applicatifs informatiques existants dans le domaine hospitalier, la gestion administrative des patients, la gestion financière des patients :

> L'interfaçage avec les différents applicatifs informatiques existants
InfoServ Santé est un progiciel ouvert interfaçable avec l'ensemble des Fronts Office existant dans les hôpitaux (C James, C..Page, Symphonie, Clinicom, Gilda, Référence..)
Cette compatibilité permet :
  • Une saisie unique d'admission pour un gain de temps, une minimisation des erreurs et des coûts financiers
  • Une administration simplifiée (Mise à Jour de l'annuaire client, facturation unique, etc.)
  • Saisie des informations sur Interface Windows
  • Plates formes identiques sous différents systèmes d'exploitation
  • Un système d'éditions et d'export vers ASCII simplifiés
> La gestion administrative des patients
  • Gestion des admissions : attribution et suivi d'un numéro SDA et d'un code d'accès unique lors du changement de chambre (gestion de la SDA tournante)
  • Édition automatique d'un bordereau d'admission afin de faciliter l'utilisation du téléphone et le travail des hôtesses
  • Édition de différents factures (globales, détaillées, frais annexes, édition de duplicata pour les éventuels litiges, implémentation d'un crédit et d'éventuel forfait défini par le patient, etc.)

> La gestion financière des patients
  • Édition de journaux d'encaissements permettant un suivi par journée
  • Édition de statistiques sur une période déterminée
  • Re-facturation par services, par départements, par direction d'appels
  • Imputations des frais fixes et variables


Pour en savoir plus, téléchargez le guide produit InfoServ au format PDF (888 Ko)

 
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